歐化寶電動床及彈簧床褥3年保用條款及細則

1. 3年保用服務由送貨單或發票上的送貨日期起計算。
2. 如欲享有保用服務，須於收貨後14天內在歐化寶網頁進行網上登記，或致電2156 8866 查詢，或親臨各歐化寶專門店索取保用登記表格，並於14天內填妥及寄回予本公司或轉交表格予任何一間專門店。
3. 顧客需保留發票正本，並於本公司提供售後服務時，出示發票正本給本公司職員核實。
4. 保用服務只適用於電動床電動摩打部份及床褥彈簧結構，並不包括床架、床頭板、棉墊、布面或其他部份。

保用服務不包括：

• 不正當使用，例如坐床邊、在床上站立或跳躍，詳情請參閱歐化寶網頁ulfenbo.com.hk內”小貼士”之「床褥的保養及護理」
  • 人為破壞
  • 長時間使用引致之正常損耗，例如經使用後，面墊會產生人體壓痕
  • 自然環境引致之問題，例如潮濕
  • 擅自維修或搬運後導致損壞，電動床非於登記保用地址
  • 個人舒適感覺及氣味之要求
  • 陳列貨品

5. 3年保用服務包括首年免費查看、維修或更換零件。本公司將會安排首年免費查看服務，第二年開始需收費服務(按當時定價為準) ，無論最終檢查結果，有關收費概不退回。如需要運回本公司維修，顧客需承擔運輸費用(按當時定價為準)。
6. 由第2年開始，查看、維修電動摩打或更換床褥需另行收費，本公司會先安排查看服務(服務費按當時定價為準)，及決定需否換床褥，維修及零件費用以本公司報價為準。如涉及更換床褥，費用將以本公司同一型號床褥之最新定價之三分一乘以購買年期計算，顧客亦需承擔運輸費用(按當時定價為準)。
7. 如決定更換之貨品已缺貨或停產，本公司有權以近似型號之貨品代替(以本公司決定為準)。
8. 保用服務只適用於港島、九龍及新界。偏遠地區、距離停車場甚遠或沒有升降機直達之地點、離島如馬灣、東涌、愉景灣將收取附加查看費及運輸費(按當時定價為準)。

如有任何爭議，本公司將保留最終之決定權。